Pravila zaštite privatnosti

Poslednje ažuriranje: 25. april 2025.

Ova Pravila o privatnosti opisuju kako Judo Shop Zvezda („Stranica", „mi", „nas" ili „naš") prikuplja, koristi i otkriva vaše lične podatke kada posetite, koristite naše usluge ili kupujete sa sm1dgm-tj.myshopify.com („Sajt") ili na neki drugi način komunicirate sa nama u vezi sa sajtom (zajednički naziv "Usluge"). Za potrebe ovih Pravila privatnosti, „vi" i „vaš" označavaju vas kao korisnika usluga, bilo da ste korisnik, posetilac sajta ili druga osoba čije smo podatke prikupili u skladu sa ovim Pravilima privatnosti.

Molimo vas da pažljivo pročitate ovu Politiku privatnosti. Korišćenjem i pristupanjem bilo kojoj od usluga, pristajete na prikupljanje, korišćenje i otkrivanje vaših podataka kako je opisano u ovim Pravilima privatnosti. Ako se ne slažete sa ovom Politikom privatnosti, nemojte koristiti niti pristupati nijednoj od Usluga.

Izmene ove Politike privatnosti

S vremena na vreme možemo ažurirati ovu Politiku privatnosti, uključujući promene u našim postupcima ili iz drugih operativnih, pravnih ili regulatornih razloga. Objavićemo revidiranu Politiku privatnosti na sajtu, ažurirati datum „Poslednje ažuriranje" i preduzeti sve druge korake koje zahteva važeći zakon.

Kako prikupljamo i koristimo vaše lične podatke

Radi pružanja Usluga prikupljamo lične podatke o vama iz različitih izvora, kako je navedeno u nastavku. Podaci koje prikupljamo i koristimo zavise od toga kako komunicirate sa nama.

Pored specifičnih upotreba navedenih u nastavku, možemo koristiti podatke koje prikupimo o vama kako bismo komunicirali sa vama, pružili ili unapredili usluge, ispunili sve važeće zakonske obaveze, sproveli sve važeće uslove pružanja usluge i zaštitili ili branili Usluge, naša prava i prava naših korisnika ili drugih.

Koje lične podatke prikupljamo

Vrste ličnih podataka koje dobijamo o vama zavise od toga kako komunicirate sa našim Sajtom i koristite naše Usluge. Kada koristimo izraz „lični podaci", mislimo na informacije koje vas identifikuju, odnose se na vas, opisuju vas ili se mogu povezati sa vama. Sledeći odeljci opisuju kategorije i specifične vrste ličnih podataka koje prikupljamo.

Informacije koje prikupljamo direktno od vas

Informacije koje nam direktno pošaljete putem naših Usluga mogu uključivati:

  • Kontakt podaci uključujući vaše ime, adresu, broj telefona i e-mail adresu.
  • Podaci o porudžbini uključujući vaše ime, adresu za naplatu, adresu za dostavu, potvrdu o uplati, e-mail adresu i broj telefona.
  • Podaci o nalogu uključujući vaše korisničko ime, lozinku, sigurnosna pitanja i druge podatke koji se koriste u svrhe bezbednosti naloga.
  • Informacije iz korisničke podrške uključujući informacije koje odlučite da podelite u komunikaciji sa nama, na primer kada šaljete poruku putem Usluga.

Određene funkcije Usluga mogu zahtevati da nam direktno date određene informacije o sebi. Možete odlučiti da ne date te podatke, ali to može ograničiti vašu mogućnost korišćenja ili pristupa tim funkcijama.

Podaci koje prikupljamo o vašem korišćenju

Takođe možemo automatski prikupljati određene podatke o vašoj interakciji sa Uslugama ("Podaci o korišćenju"). Da bismo to učinili, možemo koristiti kolačiće, piksele i slične tehnologije ("Kolačići"). Podaci o korišćenju mogu uključivati informacije o tome kako pristupate i koristite naš sajt i svoj nalog, uključujući informacije o uređaju, pretraživaču, mrežnoj vezi, vašoj IP adresi i druge informacije u vezi sa vašom interakcijom sa Uslugama.

Podaci koje dobijamo od trećih strana

Na kraju, možemo dobiti podatke o vama od trećih strana, uključujući dobavljače i pružaoce usluga koji mogu prikupljati podatke u naše ime, kao što su:

  • Kompanije koje podržavaju naš sajt i usluge, kao što je Shopify.
  • Naši procesori plaćanja, koji prikupljaju podatke o plaćanju (na primer podatke o bankovnom računu, kreditnoj ili debitnoj kartici, adresi za naplatu) kako bi obradili vašu uplatu, ispunili vaše porudžbine i pružili vam proizvode ili usluge koje ste tražili, kako bismo izvršili naš ugovor sa vama.
  • Kada posetite naš sajt, otvorite ili kliknete na e-mail koji vam šaljemo ili stupite u interakciju sa našim uslugama ili oglasima, mi ili treće strane sa kojima sarađujemo možemo automatski prikupiti određene podatke pomoću tehnologija za onlajn praćenje kao što su pikseli, veb svetionici, softverski paketi programera, biblioteke trećih strana i kolačići.

Sve informacije koje dobijemo od trećih strana biće obrađene u skladu sa ovom Politikom privatnosti. Takođe pogledajte odeljak u nastavku, Veb sajtovi i linkovi trećih strana.

Kako koristimo vaše lične podatke

  • Pružanje proizvoda i usluga. Vaše lične podatke koristimo kako bismo vam obezbedili Usluge i izvršili naš ugovor sa vama, uključujući obradu vaših uplata, ispunjavanje porudžbina, slanje obaveštenja u vezi sa vašim nalogom, kupovinama, povraćajima, zamenama ili drugim transakcijama, kreiranje, održavanje i upravljanje vašim nalogom, organizaciju isporuke, olakšavanje povraćaja i zamena i drugih funkcionalnosti povezanih sa vašim nalogom.
  • Marketing i oglašavanje. Vaše lične podatke možemo koristiti u marketinške i promotivne svrhe, kao što je slanje marketinških, reklamnih i promotivnih poruka putem e-maila, SMS-a ili pošte, kao i za prikazivanje oglasa za proizvode ili usluge. To može uključivati korišćenje vaših podataka za bolje prilagođavanje Usluga i oglašavanja na našem sajtu i drugim internet stranicama.
  • Bezbednost i sprečavanje prevara. Vaše lične podatke koristimo kako bismo otkrili, istražili ili preduzeli mere u vezi sa mogućim prevarnim, nezakonitim ili zlonamernim aktivnostima. Ako odlučite da koristite Usluge i registrujete nalog, odgovorni ste za čuvanje svojih nalog podataka. Preporučujemo da ne delite svoje korisničko ime, lozinku ili druge pristupne informacije ni sa kim. Ako verujete da je vaš nalog kompromitovan, odmah nas kontaktirajte.
  • Komunikacija sa vama i poboljšanje usluga. Vaše lične podatke koristimo kako bismo vam obezbedili korisničku podršku i unapredili naše usluge. Ovo je u našem legitimnom interesu kako bismo mogli da vam odgovorimo, pružimo efikasne usluge i održimo poslovni odnos sa vama.

Kolačići

Kao i mnogi sajtovi, koristimo kolačiće na našem sajtu. Za više informacija o kolačićima koje koristimo u vezi sa radom naše prodavnice na Shopify platformi, pogledajte https://www.shopify.com/legal/cookies. Kolačiće koristimo za funkcionisanje i unapređenje našeg sajta i usluga (uključujući pamćenje vaših radnji i preferencija), za analitiku i bolje razumevanje interakcije korisnika sa uslugama (u našem legitimnom interesu za upravljanje, poboljšanje i optimizaciju usluga). Takođe možemo dozvoliti trećim stranama i pružaocima usluga da koriste kolačiće na našem sajtu kako bi bolje prilagodili usluge, proizvode i oglašavanje na našem i drugim sajtovima.

Većina pretraživača automatski prihvata kolačiće po podrazumevanim postavkama, ali možete izabrati da ih uklonite ili odbijete putem podešavanja svog pretraživača. Imajte na umu da uklanjanje ili blokiranje kolačića može negativno uticati na vaše korisničko iskustvo i izazvati da određene funkcije ili usluge ne rade pravilno ili više ne budu dostupne. Takođe, blokiranje kolačića možda neće u potpunosti sprečiti deljenje informacija sa trećim stranama, kao što su naši oglašivački partneri.

Kako otkrivamo osobne podatke

U određenim okolnostima možemo otkriti vaše osobne podatke trećim stranama u svrhu ispunjenja ugovora, u legitimne svrhe i iz drugih razloga koji podliježu ovoj Politici privatnosti. Takve okolnosti mogu uključivati:

  • S dobavljačima ili drugim trećim stranama koje obavljaju usluge u naše ime (primjerice IT upravljanje, obrada plaćanja, analiza podataka, korisnička podrška, pohrana u oblaku, isporuka i otprema).
  • S poslovnim i marketinškim partnerima za pružanje usluga i oglašavanje za vas. Naši poslovni i marketinški partneri koristit će vaše podatke u skladu sa svojim obavijestima o privatnosti.
  • Kada uputite, zatražite od nas ili na neki drugi način pristanete na naše otkrivanje određenih informacija trećim stranama, kao što je slanje proizvoda ili korištenjem widgeta društvenih medija ili integracija za prijavu, uz vaš pristanak.
  • S našim podružnicama ili na neki drugi način unutar naše korporativne grupe, u našem legitimnom interesu za uspješno poslovanje.
  • U vezi s poslovnom transakcijom kao što je spajanje ili bankrot, za poštivanje svih primjenjivih zakonskih obveza (uključujući odgovaranje na sudske pozive, naloge za pretragu i slične zahtjeve), za provedbu svih primjenjivih uvjeta usluge i za zaštitu ili obranu Usluga, naša prava i prava naših korisnika ili drugih.

Mi otkrivamo sljedeće kategorije osobnih podataka i osjetljivih osobnih podataka o korisnicima u svrhe navedene gore u „Kako prikupljamo i koristimo vaše osobne podatke" i „Kako otkrivamo osobne podatke" :

Kategorija Kategorije primatelja
  • Identifikatori kao što su osnovni podaci za kontakt i određeni podaci o narudžbi i računu
  • Komercijalne informacije kao što su informacije o narudžbi, informacije o kupnji i informacije o korisničkoj podršci
  • Internet ili druge slične mrežne aktivnosti, kao što su podaci o korištenju
  • Podaci o geolokaciji kao što su lokacije određene IP adresom ili drugim tehničkim mjerama
  • Dobavljači i treće strane koje obavljaju usluge u naše ime (kao što su pružatelji internetskih usluga, procesori plaćanja, partneri za isporuku, partneri za korisničku podršku i pružatelji analitike podataka)
  • Poslovni i marketinški partneri
  • Podružnice

Ne koristimo niti otkrivamo osjetljive osobne podatke bez vašeg pristanka ili u svrhu donošenja zaključaka o vašim karakteristikama.

 

Internet stranice i veze trećih strana

Naš sajt može sadržati linkove ka internet stranicama ili drugim onlajn platformama kojima upravljaju treće strane. Ako pratite te linkove do stranica koje nisu povezane sa nama ili koje ne kontrolišemo, trebalo bi da pregledate njihova pravila o privatnosti i bezbednosti, kao i druge uslove. Ne garantujemo i nismo odgovorni za privatnost ili bezbednost takvih stranica, uključujući tačnost, potpunost ili pouzdanost informacija koje se na njima nalaze. Informacije koje delite na javnim ili polujavnim mestima, uključujući društvene mreže trećih strana, takođe mogu biti vidljive drugim korisnicima Usluga i/ili korisnicima tih platformi bez ograničenja od strane nas ili tih trećih strana. Uključivanje takvih linkova ne znači automatski da podržavamo sadržaj tih platformi ili njihovih vlasnika, osim ako to nije izričito navedeno u Uslugama.

Podaci o deci

Usluge nisu namenjene deci i ne prikupljamo svesno lične podatke dece. Ako ste roditelj ili staratelj deteta koje nam je dostavilo lične podatke, možete nas kontaktirati putem podataka navedenih u nastavku kako biste zatražili njihovo brisanje.

Na dan stupanja na snagu ove Politike privatnosti, nemamo saznanja da "delimo" ili "prodajemo" (kako su ti pojmovi definisani važećim zakonima) lične podatke osoba mlađih od 16 godina.

Bezbednost i zadržavanje vaših podataka

Imajte na umu da nijedna bezbednosna mera nije savršena niti neprobojna i ne možemo garantovati "savršenu bezbednost". Takođe, informacije koje nam pošaljete možda neće biti bezbedne tokom prenosa. Preporučujemo da ne koristite nesigurne kanale za slanje osetljivih ili poverljivih informacija.

Vreme čuvanja vaših ličnih podataka zavisi od više faktora, kao što su potreba za održavanjem vašeg naloga, pružanjem usluga, poštovanjem zakonskih obaveza, rešavanjem sporova ili ispunjenjem drugih važećih ugovora i pravila.

Vaša prava

U zavisnosti od mesta vašeg boravka, možete imati neka ili sva prava navedena u nastavku u vezi sa vašim ličnim podacima. Ipak, ova prava nisu apsolutna, primenjuju se samo u određenim okolnostima i u nekim slučajevima možemo odbiti zahtev u skladu sa zakonom.

  • Pravo na pristup/saznanje: Možete imati pravo da zatražite pristup ličnim podacima koje čuvamo o vama, uključujući detalje o načinu na koji ih koristimo i delimo.
  • Pravo na brisanje: Možete imati pravo da zatražite brisanje ličnih podataka koje čuvamo o vama.
  • Pravo na ispravku: Možete imati pravo da zatražite ispravku netačnih ličnih podataka koje imamo o vama.
  • Pravo na prenos: Možete imati pravo da dobijete kopiju vaših ličnih podataka i zatražite njihov prenos trećoj strani, u određenim slučajevima i uz izvesna ograničenja.
  • Ograničenje obrade: Možete imati pravo da zatražite da zaustavimo ili ograničimo obradu vaših ličnih podataka.
  • Povlačenje saglasnosti: Ako se oslanjamo na vašu saglasnost za obradu vaših podataka, imate pravo da je povučete.
  • Žalba: Možete imati pravo da se žalite na našu odluku ako odbijemo vaš zahtev. To možete učiniti direktnim odgovorom na našu odluku.
  • Upravljanje podešavanjima komunikacije: Možemo vam slati promotivne mejlove, a vi se u svakom trenutku možete odjaviti putem linka za odjavu u tim mejlovima. I dalje vam možemo slati nepromotivne poruke, kao što su one u vezi sa vašim nalogom ili porudžbinama.

Možete ostvariti bilo koje od ovih prava putem opcija na našem sajtu ili kontaktiranjem putem informacija u nastavku.

Nećemo vas diskriminisati ako odlučite da ostvarite bilo koje od ovih prava. Možda ćemo morati da prikupimo dodatne informacije da potvrdimo vaš identitet, kao što su vaša e-mail adresa ili podaci o nalogu, pre nego što odgovorimo na vaš zahtev. U skladu sa zakonima, možete imenovati ovlašćenog zastupnika da u vaše ime podnese zahtev. Pre nego što to prihvatimo, tražićemo dokaz o ovlašćenju i eventualno dodatnu potvrdu vašeg identiteta. Odgovorićemo na vaš zahtev u skladu sa važećim zakonima i u razumnom roku.

Žalbe

Ako imate žalbu na način na koji obrađujemo vaše lične podatke, kontaktirajte nas koristeći kontakt podatke u nastavku. Ako niste zadovoljni našim odgovorom, u zavisnosti od mesta boravka, možete imati pravo da se žalite svom lokalnom organu za zaštitu podataka.

Međunarodni korisnici

Imajte na umu da možemo prenositi, skladištiti i obrađivati vaše lične podatke van zemlje u kojoj živite. Vaše podatke takođe mogu obrađivati naši zaposleni i treće strane u tim zemljama.

Ako podatke prenosimo izvan Evrope, koristićemo priznate mehanizme prenosa, kao što su Standardne ugovorne klauzule Evropske komisije ili ekvivalentni ugovori izdati od strane nadležnog tela Ujedinjenog Kraljevstva, osim ako se radi o zemlji koja već obezbeđuje odgovarajući nivo zaštite.

Kontakt

Ako imate bilo kakva pitanja u vezi sa našim praksama privatnosti ili ovom Politikom privatnosti, ili ako želite da ostvarite neko od vaših prava, pozovite nas ili nam pišite na  judogiredstar@gmail.com