Pravila refundacije

1. Pravo na odustanak  
Kupac ima pravo da odustane od ugovora zaključenog na daljinu u roku od 14 dana od dana prijema robe, bez navođenja razloga. U tom slučaju, kupac snosi troškove vraćanja robe.

2. Postupak odustanka  
Kupac je dužan da nas kontaktira putem emaila na judogiredstar@gmail.com sa brojem porudžbine i zahtevom za povraćaj. Proizvod se vraća neoštećen, nekorišćen i u originalnom pakovanju, o trošku kupca.

3. Povraćaj novca  
Po prijemu vraćenog proizvoda i potvrdi ispravnosti, izvršićemo povraćaj sredstava na isti način na koji je izvršeno plaćanje, najkasnije u roku od 14 dana.

4. Reklamacije  
Ukoliko je proizvod oštećen u transportu ili ste primili pogrešan proizvod, molimo da nas kontaktirate u roku od 24 časa od prijema pošiljke. Potrebno je poslati fotografiju oštećenja i opis problema.

5. Kontakt  
Za sve informacije i reklamacije kontaktirajte nas na judogiredstar@gmail.com ili putem telefona +381 60 5277 758